जालंधर (पवन)- लोगों को समयबद्ध और बिना रुकावट नागरिक सुुविधाएं मुहैया करावाने की दृढ़ वचनबद्धता दोहराते हुए डीसी घनश्याम थोरी ने सोमवार को जिला प्रबंधकीय कांप्लैक्स का अचानक निरीक्षण किया। इस दौरान डीसी ने सेवा केंद्र के अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि यहां आने वाले लोगों को तुरंत सेवा प्रदान की जाएं। उन्होंने कहा कि सरकार की तरफ से लोगों की सुविधाओं के लिए ही सेवा केंद्र खोले गए हैं और इसमें किसी भी तरह की ढील बर्दाश्त नहीं की जाएगी। इस दौरान डीसी ने अलग-अलग डिलिवरी काउंटरों का दौरा किया और वहां मौजूद लोगों की प्रतिक्रिया जानीं। डीसी ने टोकन नंबर जारी करने और सेवा प्रदान करने तक नागरिक केंद्रित सुविधाओं के अलग-अलग पड़ावों की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सेवा केंद्र की तरफ से जीरो टोलरेंस की नीति अपनाई जाएगी। देरी करने वाले प्रबंधन के विरुद्ध कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि टोकन मिलने के २५ मिनट के अंदर लोगों को सेवा मुहैया करवाई जाएं । इस नियम को तनदेही से लागू किया जाए। इसके अलावा डीसी ने सेवा केंद्रों में काम कर रहे स्टाफ को लोगों से अच्छा व्यवहार करने को कहा। उन्होंने कहा कि सिस्टम को चलाए रखने के लिए स्टाफ मेंबर में कार्य की बांट सही ढंग से की जाए